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Conditions et modes de livraison

Click & Collect Livraison en magasin 100% gratuit

Click & Collect est un service 100% gratuit, simple, rapide et très pratique. Utilisez le service Click & Collect pour récupérer gratuitement vos achats effectués en ligne dans votre magasin. Votre commande sera disponible en magasin le jour même de votre achat en ligne sous un délais de 1h à partir du moment de validation de commande. Attention, les délais de livraison varient en fonction des horaires du magasin.

Comment ça marche ?

- Commandez sur la boutique en ligne www.s2-vichy.com

- Choisissez en option de livraison "Click & Collect"

- Votre colis est prêt et vous attend à la boutique S2 Sneakers Specialist – 14, rue de Paris 03200 Vichy Tel: 04 43 03 64 82 ; Horaires : Du Mardi au Samedi de 10h00 à 12h30 et de 14h à 19h ; Lundi et Dimanche de 15h à 19h.

- Présentez l’e-mail de confirmation et une pièce d’identité à l’accueil de la boutique pour récupérer votre commande.

- Touchez, essayez, et si vous changez d’avis, l’échange est possible sur place. Si vous souhaitez vous faire rembourser, contactez-nous par email contact@s2-vichy.com ou demander un avoir, ou un remboursement directement en magasin. 

France métropolitaine et Corse 

Colissimo :


Colissimo Domicile – avec signature : Colis remis avec signature, livraison à une adresse de votre choix. Vous serez averti par e-mail afin de pouvoir suivre l’état de votre commande jusqu’à la livraison. Une réexpédition due à un manque de précision de l'adresse de livraison sera aux frais du client. Livré dans un délai de 48 à 72 heures (France métropolitaine).

Colissimo Domicile – À la poste : Colis remis dans l’un des 10 000 bureaux de poste de votre choix, partout en France Métropolitaine. Vous serez averti par e-mail de la disponibilité de votre colis. Vous pourrez alors récupérer votre colis dans un délais de 10 jours ouvrables. Passé ce délai, le colis nous sera retourné.

Chronopost :


Chronopost Domicile – avec signature : Colis remis contre la signature, livraison à une adresse de votre choix. Vous serez averti par e-mail afin de pouvoir suivre l’état de votre commande jusqu’à la livraison. Une réexpédition due à un manque de précision de l'adresse de livraison sera aux frais du client. Livré dans un délai de 24 à 48 heures (France métropolitaine).

Chronopost Relais Pick-up ou à la poste : Colis remis dans l’un des 10 000 bureaux de poste de votre choix ou dans les commerces de proximités, partout en France Métropolitaine. Vous serez averti par e-mail de la disponibilité de votre colis. Vous pourrez alors récupérer votre colis dans un délais de 10 jours ouvrables. Passé ce délai, le colis nous sera retourné.

Mondial Relais :

Cette livraison permet d'être livré en 4-6 jours ouvrés à compter de l'expédition de votre commande dans le point de retrait de votre choix du mardi au samedi en France métropolitaine. Les livraisons sont effectuées par Mondial Relay du lundi au samedi entre 7h00 et 13h00. 

Toute commande passée avant 14h est expédié le lendemain avant 13h (moins de 24h). 
Toute commande passée après 14h, est expédiée le premier jour ouvré suivant et sera livrée dans les 24h suivantes. 

Important : Votre colis peut être conservé 7 jours dans un point de retrait puis sera automatiquement retourné le 8ème jour chez S2 Sneakers Specialist. 

La livraison sera gratuite en France métropolitaine pour toutes commandes à partir de 70 euros d’achat (sauf articles spécifiques mentionnés dans la fiche produit).

DPD :

Cette livraison permet d'être livré en 48h à compter de l'expédition de votre commande avec un service Predict. DPD vous envoie un e-mail/SMS pour vous prévenir de jour et de l'heure de passage de livreur. Vous pouvez à tout moment, reprogrammer la livraison en cas de besoin. La livraison est effectué contre la signature. Le Service PickUp DPD vous livre vos colis en point relais DPD. 

Toute commande passée avant 14h est expédié le jour-même. 
Toute commande passée après 14h, est expédiée le premier jour ouvré suivant et sera livrée dans les 2-6 jours suivantes selon le transporteur choisi. 

La livraison sera gratuite en France métropolitaine pour toutes commandes à partir de 70 euros d’achat (sauf articles spécifiques mentionnés dans la fiche produit).

Les envois internationaux : 

Nos produits sont livrés dans la plupart des pays de l'UE. Voici une liste détaillée des zones de livraison :

  • Allemagne,
  • Luxembourg,
  • Pays-Bas,
  • Andorre,
  • Belgique,
  • Monaco
  • Espagne,
  • Portugal,
  • Autriche,
  • Irlande
  • Hongrie,
  • Danemark,
  • Estonie,
  • Lettonie,
  • Lituanie,
  • Pologne,
  • Slovaquie,
  • Slovénie,
  • Suède,
  • Croatie
  • Finlande,
  • Norvège,
  • Bulgarie,
  • Chypre,
  • Grèce

Les délais de livraison variant selon l'adresse de livraison et le mode de livraison choisi, les commandes internationaux prennent en générale 2-15 jours ouvrables.